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找个技术好的帮你，有问题可以问我！
只个问题刚刚也在苦苦纠结，现在解决了，希望能给以后查重的同学一些建议。
本来用的是谷歌浏览器，结果进去根本找不到上传文件的“浏览”两个字，之后换成IE倒是可以上传了，结果一直显示未成功检测！简直崩溃！之后换了各种格式，PDF，docx都试过，依旧无法解决。最后误打误撞用360一次解决了。。。
个人觉得是浏览器的问题，跟网速没太大关系，上传不了了换浏览器就行了，总有一款适合你。
以上纯属个人经验，欢迎各位补充纠正。、
我现在也出现了这个问题，楼主当初是如何解决的 啊，求急救。
把大的图片删一下试试
空文档提交 因为作者在进行上传时在后台打开了相应的文档，所以导致了知网没有办法解析这个文档，所以会造成空文档上传；你这个应该是一开始就没有提交检测成功，在查看报告里面才会显示未查重；原因一引用不标脚注 在论文文献综述中大家一般需要总结出该论点的学界通说以及不同专家的观点，论文中引用他人论文内容是很正常的，不过对于引用的内容应该注明来源和出处，这样才不会对论文查重造成不良影响原因二格式排。